KI-Sekretärin für Telefon & WhatsApp im Schweizer Handwerk: Praxistest 2026
Wenn der Projektleiter auf der Leiter steht oder im Technikraum arbeitet, gehen bis zu 40 % aller Neukundenanrufe verloren. Eine integrierte KI-Sekretärin nimmt Anrufe und WhatsApp-Nachrichten rund um die Uhr entgegen, klärt das Anliegen und trägt den Termin in den Kalender ein.
So läuft der Prozess in 3 Schritten direkt auf der Schweizer Baustelle ab
- Ruft ein Kunde oder eine Liegenschaftsverwaltung an, während Sie beschäftigt sind, meldet sich die KI-Assistentin freundlich im Namen Ihres Betriebs.
- Sie erfragt Name, Objektadresse, Gewerk/Störung und bittet per WhatsApp um ein Foto des Schadens oder Typenschilds.
- Der qualifizierte Auftrag erscheint fertig angelegt mit Terminvorschlag in Ihrer App — ohne Combox-Abhören am Feierabend.
Vergleichstabelle: Welche Handwerkersoftware bietet diese Funktion am Smartphone vs. Büro-PC?
| Programm | In der Smartphone-App | Am Büro-PC | Gesamtnote | Höchster Tarif (1 / 3 Nutzer) |
|---|---|---|---|---|
| ✓ Vollständig in der App | ✓ Vollständig am PC | 9,3/10 | CHF 59 / CHF 97 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 6,9/10 | CHF 59 / CHF 177 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 6,3/10 | CHF 205 / CHF 205 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 5,7/10 | CHF 216 / CHF 216 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 5,7/10 | CHF 149 / CHF 149 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 5,7/10 | CHF 250 / CHF 370 pro Mt. | |
| — Nicht in der App | — Nicht enthalten | 5,2/10 | CHF 240 / CHF 430 pro Mt. |
